بالرغم من ان هذا الموقع (وعد والصلب المشقوق)موقع خيري لوجه الله الا اننا نطبق عليه سياسة الخصوصية الموحدة لمواقعنا ونبذل اقصى جهد لخدمتكم واى خطأ لن يكون ابدا مقصودا …
سياسة الخصوصية
آخر تعديل: 20 /10/2011
تشير كلمة ايجوبتي الى ايجوبتي للبرمجيات والمعلومات وخدماتها ومواقعها ومن ضمنها
www.egopty.com وموقع وعد والصلب المشقوق
ويشمل ذلك النطاقات org ,biz , net , info لذات النطاقات والاسماء.
نحن في ايجوبتي ندرك أهمية الخصوصية. وتسري سياسة الخصوصية هذه على جميع منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا التي تقدمها ايجوبتي. أو إحدى الشركات التابعة او المتعاونة معها ويُشار إليها إجمالاً بـ “خدمات” ايجوبتي. علاوة على هذا، ومتى دعت الحاجة إلى المزيد من المعلومات التفصيلية لشرح ممارستنا بشأن الخصوصية، نعمل على نشر إشعارات خصوصية إضافية بهدف وصف كيفية معالجة خدمات معينة للمعلومات الشخصية. ويمكن الاطلاع على هذه الإشعارات هنا بتكرار الزيارة لهذه الصفحة.باستثناء الخدمات المقدمة عبر وسطاء لهم سياستهم الخاصة فعندها عليك الاطلاع على السياسات الخاصة بالوسطاء وسيتم اطلاعك على روابط مقدم الخدمة الوسيط . كما تعني هذه السياسة بخصوصية زوار موقع Nilepages.com وهي تحدد نوع البيانات والمعلومات التي نقوم في ايجوبتي و nilepages.com بجمعها من الزوار، وكيف نستخدمها ونعرضها، والخطوات التي نتخذها لحماية خصوصيتك .
وثائق مكملة
ان جميع الوثائق القانونية وشروط الاستخدام المتوفرة على مواقعنا مكملة لهذه السياسة وتعتبر هذه السياسة جزء مكملا لها
جمع المعلومات
نقدم عددًا من الخدمات التي لا تتطلب منك تسجيل حساب أو تقديم أية معلومات شخصية لنا،. ولكننا قد نجمع المعلومات بهدف تقديم مجموعة الخدمات الكاملة فى الحالات التالية :
عندما تكون مستخدما مسجلا او مرخصا له باحد مواقعنا او برامجنا او خدماتنا
عندما تزور مواقعنا او تستخدم منتجاتنا
عندما تقوم بملئ نماذج الاتصال او الطلب او الاشتراك او الاستفسار او حجز الخدمات والمنتجات او الاشتراك فى خدمة او اعلان او استطلاع او مسابقة .
وفى نماذجنا نسألك مثلاً عن اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وتليفوناتك وبريدك الالكتروني كما قد نسألك عن عنوانك البريدى لتوصيل منتجاتنا اليك .
معلومات الدفع الالكتروني وبطاقات الائتمان
عندما يتعلق الامر بالدفع الالكتروني وما فى مستواه من البيانات الحساسة فاننا نستخدم بروتوكول SSL لتشفير بعض البيانات مثل معلومات بطاقات الدفع الالكتروني وارقام الحسابات وعندما يطلب منك احد مواقعنا ذلك فعليك التأكد من سلامة العنوان بالمتصفح وعدم دخولك موقع احتيالي كما عليك التأكد من وجود رمز القفل فى شريط الحالة بالمتصفح وظهور كلمة https:// فى بداية العنوان بالمتصفح .
وفى حال استخدام هذه الصفحات داخل كائنات متصفح مدمج داخل برامجنا فيجب عليك فتحها بالمتصفح الافتراضى الاكثر امنا لديك لمراجعة الرموز الدالة على تطبيق معايير SSL .
وفى جميع الأحوال لن تخزن بيانات بطاقتك الائتمانية او معلوماتك البنكية على خوادم (سيرفرات ) ايجوبتي بل سترسل المعلومات مشفرة لتخزن على خوادم مزود خدمة الدفع الالكتروني الذى يتميز بتطبيق اعلى معايير الأمن والأمان . وتطبق سياسته الخاصة بشأن الخصوصية.
ولن تستخدم تلك البيانات سوى مرة واحدة وعليك باعادة ادخالها مرة اخرى فى كل عملية دفع جديدة .
معلومات من مصادر اخرى
من الوارد ان نجمع عنك معلومات دون اذن منك من مصادر اخرى متعددة بغرض تحسين خدماتنا اليك وللاخرين او لعرض خدماتنا عليك ويجوز لك فى هذه الحالة طلب حذفها من لديناعلى ان يتوافق طلبك مع المعايير الفنية القابلة للتنفيذ دون ان تكبدنا خسائر او اضرار .
المعلومات غير الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية عن زيارتك مواقعنا او استخدامك لخدماتنا مثل عنوان واسم الموقع الذى دخلت منه الينا ومدد بقائك فى صفحاتنا وعنوان ال IP الخاص بجهازك وغيرها وجميعها لاتتضمن معلومات شخصية حساسة عنك .
معلومات السجل
عند دخولك إلى خدمات ايجوبتي، تسجل خوادمنا تلقائيًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت أحد مواقع الويب. قد تتضمن معلومات مثل طلب الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ولغته وتاريخ الطلب ووقته فضلاً عن ملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر من الملفات التي تُعرّف متصفحك بشكل فريد.
اتصالاك بنا
عند ارسالك بريدا الكترونيا او رسالة عادية او غير ذلك من انواع الاتصال بنا فيجوز لنا الاحتفاظ بهذه الاتصالات بغرض معالجة اسفساراتك و الاستجابة لطلباتك الى جانب تحسين خدماتنا اليك وللأخرين حتى لو لم يتم الرد عليك.
آليات تلقى المعلومات
بخلاف طرق التواصل الاخرى فان مواقعنا وبرامجنا تتلقى المعلومات من متصفح الانترنت لديك ونقوم بتسجيلها اوتوماتيكيا على الخادم ( السيرفر) . بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بك، والمعلومات التي تتضمنها ملفات الكوكي (cookie) الخاصة بـمواقعنا وصفحاتها الداخلية وخدماتنا .
ملفات الكوكي Cookies والتقنيات ذات الصلة
قد نستخدم ملفات الكوكي Cookies لتحسين المحتوى المقدم لك خلال تصفحك لمواقعنا. إن هذه الملفات لا تتضمن أية معلومات شخصية ولا تقوم بجمع مثل هذه المعلومات، لكنها قد تقوم بجمع معلومات عن جهازك. إن رفضك لنزول ملفات الكوكي Cookies من مواقعنا مثل Nilepages.com على جهازك لن يمنعك من تصفح مواقعنا، ولكنه قد يحد من قدرتك على الاستفادة من بعض المميزات المتقدمة التي توفرها مواقعنا اليك .
تستخدم بعض صفحات الموقع أكواد تسمى one-pixel gifs أو clear gifs أو web beacons تُدرج في الصفحات لمراقبة النشاط القائم على موقعنا. وهذه التكنولوجيا لا تتضمن أيا من معلوماتك الشخصية، ولا تقوم بجمع مثل هذه المعلومات.
الروابط
يجوز لايجوبتي تقديم روابط بتنسيق يسمح لنا بمراقبة ما إذا كان قد تم اتباع هذه الروابط أم لا. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين جودة وتقنية البحث والمحتوى المخصص والإعلانات.
الأدوات
يجوز لايجوبتي إتاحة تطبيقات خارجية عبر خدماتها. وتتم معالجة المعلومات التي تجمعها ايجوبتي عند قيامك بتمكين أداة أو تطبيق آخر، وذلك بموجب سياسة الخصوصية هذه. كما أن المعلومات التي يتم جمعها من قِبل موفر التطبيق أو الأداة محكومة بسياسات خصوصية ذلك الموفر.
الإعلانات والروابط الخارجية
يتضمن موقعا Nilepages.com او مواقعنا الاخري إعلانات خارجية أو روابط لمواقع خارجية. و ايجوبتي او ايا من خدماتها التابعة او وكلائها او مواقعها مثل Nilepages.com غير مسئولة عن محتوى أو ممارسات الخصوصية التي تتضمنها المواقع الأخرى. قد يستخدم شركاؤنا أو المعلنون معنا مواد خارجية لخدمة أو عرض الإعلانات التي تظهر على موقعنا. وقد تقوم هذه المواد الخارجية بتنزيل ملفات الكوكي cookies على جهازك عند زيارة موقعنا. إن أية ملفات كوكي cookies خارجية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الذي يقوم بتنزيلها.
خدمات ايجوبتي التابعة على المواقع الأخرى
نقدم بعض خدماتنا على مواقع الويب الأخرى أو من خلالها. لذا فقد يتم إرسال المعلومات الشخصية التي تقدمها لهذه المواقع إلى ايجوبتي، وذلك بهدف تقديم الخدمة. ونحن نعالج مثل هذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه. قد يكون للمواقع التابعة التي نقدم خدماتنا من خلالها ممارسات خصوصية مختلفة، لذا ننصح بقراءة سياسات الخصوصية بهذه المواقع.
استخدام المعلومات
تتم معالجة المعلومات الشخصية من قِبل ايجوبتي فقط للأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه و/أو إشعارات الخصوصية الإضافية الخاصة بخدمات معينة. وبالإضافة إلي ما سبق، تشمل هذه الأغراض ما يلي:
الاتصال بك و/او امدادك بمعلومات وتقارير ونشرات وعروض
تقديم خدماتنا بما في ذلك عرض المحتوى المخصص والإعلانات؛
الاستجابة لطلباتك من منتجاتنا وخدماتنا واستكمالها
المراجعة والبحث والتحليل بهدف استمرار خدماتنا وحمايتها وتحسين مستواها؛
ضمان أداء شبكتنا لوظائفها من الناحية الفنية؛
توفير تقارير إحصائية لعملاء داخليين أو خارجيين.
حماية حقوق أو ملكية ايجوبتي أو مستخدمينا؛ و
تطوير خدمات جديدة.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للمعلومات الشخصية بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الإضافية للخدمات المحددة. ان وجدت .
تتم معالجة المعلومات الشخصية من قِبل ايجوبتي على خوادمها داخل جمهورية مصر العربية وفي الدول الأخرى. وفي بعض الحالات، تجري معالجة هذه المعلومات الشخصية على خادم يقع خارج البلد الذي تقيم فيه. ويجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية بغرض تقديم خدماتنا. وفي بعض الحالات، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية نيابةً عن جهة أخرى ووفقًا لتعليماتها، مثل شركائنا في مجال الإعلان.
استخدام عنوان بريدك الإلكتروني
إن “ايجوبتي” لا تبيع أو تعطي عنوان بريدك الالكتروني لأطراف ثالثة ويجوز لنا استخدام عنوان بريدك الالكتروني من أجل الأنواع التالية من رسائل البريد الإلكتروني:
التحديثات المستجدة والعروض القيمة
من حين لآخر. يمكن أن نرسل إليك بالبريد الإلكتروني تقارير حول آخر المستجدات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروض قيمة من شركاء العمل نرسلها لك نيابة عنهم.
نشرات إلكترونية دورية تتعلق بمنتجات “ايجوبتي” أو خدماتها.
ويمكنك اختيار تلقي أنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني من طرفنا كالنشرات والتنبيهات أو الإشعارات.
الرجاء ملاحظة أنه حتى لو استبعدت خيار رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فسوف نواصل إرسال إشعارات الخدمة الإلكترونية المتعلقة بحسابك (حساباتك)، والتي منها الرسائل الإلكترونية التي تقدم معلومات الحساب أو ترد على أسئلتك حول منتج أو خدمة، أو تهدف إلى تسهيل أو تأكيد عملية بيع، أو الإيفاء بشرط قانوني أو نظامي يتعلق بالإفصاح عن المعلومات.
استخدام رقم الهاتف الخاص بك
إن “ايجوبتي” لا تبيع أو تعطي رقم هاتفك لأطراف ثالثة ولن تستخدم هذه المعلومات سوى للاتصال الخاص الذي حددته أنت او للتواصل معك من قبلنا فقط او لارسال رسائل قصيرة من قبلنا اليك.
استخدام رقم الفاكس الخاص بك
إن “ايجوبتي” لا تبيع أو تعطي رقم الفاكس الخاص بك لأطراف ثالثة ولن تستخدم هذه المعلومات سوى للاتصال الخاص الذي حددته أنت او للتواصل معك او ارسال رسائل عاجلة او عروض ترويجية لمنتجاتنا فقط .
استخدام صندوق البريد
إن “ايجوبتي” لا تبيع أو تعطي رقم صندوق البريد او عنوان البريد العادى الخاص بك لأطراف ثالثة ولن تستخدم هذه المعلومات سوى للاتصال الخاص الذي حددته أنت او للتواصل معك او ارسال رسائل عاجلة او عروض ترويجية لمنتجاتنا او عروض ترويجية لعملائنا .
خيارات المعلومات الشخصية
عند اشتراكك في خدمة معينة تتطلب التسجيل، فإننا نطلب منك تقديم معلومات شخصية. وفي حال استخدامنا لهذه المعلومات في ما يخالف الغرض الذي جمعت من أجله، فإننا نطلب منك الموافقة على ذلك قبل الشروع في الاستخدام.
وإذا اعتزمنا استخدام المعلومات الشخصية لأية أغراض بخلاف تلك الموضحة في سياسة الخصوصية و/أو إشعارات الخصوصية لخدمات معينة، فسنتيح لك طريقة فعالة لرفض استخدام المعلومات الشخصية في تلك الأغراض الأخرى. ولن نجمع المعلومات الحساسة أو نستخدمها في أغراض غير تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه و/أو إشعارات الخصوصية التكميلية للخدمات، ما لم نحصل على موافقة مسبقة منك.
يمكنك رفض إرسال معلومات شخصية لأي من خدماتنا التي قد يتعذر على ايجوبتي توفيرها لك.
الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها
معلومات حسابك
تستطيع تعديل بيانات حسابك على مواقعنا مثل nilepages.com في أي وقت. إن قيامك بالتسجيل في مواقعنا مثل nilepages.com، يعني موافقتك على تلقي معلومات معينة من ايجوبتي او ايا من خدماتها التابعة او وكلائها او مواقعها مثل nilepages.com..
إننا نبذل جهودًا صادقة وحسنة النية عند استخدامك خدمات ايجوبتي كي تتمكن من الوصول إلى معلوماتك الشخصية إما لتصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو لحذفها بناءً على طلبك، إن لم يقض القانون بالاحتفاظ بها أو تكون مطلوبة لأغراض تجارية قانونية. كما نطلب من المستخدمين الأفراد تعريف أنفسهم وتحديد المعلومات المطلوب الوصول إليها أو تصحيحها أو إزالتها قبل التعامل مع هذه الطلبات، وقد نرفض تلبية الطلبات المنهجية أو المتكررة دون سبب وجيه، أو تلك التي تتطلب جهدًا فنيًا غير معتاد أو التي تهدد خصوصية الآخرين أو الطلبات غير العملية على الإطلاق (مثل طلب المعلومات المخزنة على الشرائط الاحتياطية) أو تلك الطلبات التي لا يلزم الوصول إلى المعلومات للوفاء بها. ونحن نقدم خدمة الوصول إلى المعلومات وتصحيحها مجانًا في جميع الحالات، إلا إذا استلزم توفيرها جهدًا غير معتاد. وتتبع بعض خدماتنا إجراءات مختلفة للوصول إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. ونورد تفاصيل هذه الإجراءات في إشعارات الخصوصية لهذه الخدمات أو الأسئلة الشائعة التي تدور حولها.
ويلاحظ ان المعلومات المقدمة عبر نماذج المراسلة قد لا يمكن معالجتها بعد ذلك وفى جميع الحالات اذا لم يتاح لك الوصول الى معلوماتك او جزء منها فبامكانك ابلاغنا برغبتك فى حذف او تعديل او تحديث بياناتك وذلك باى وسيلة من وسائل الاتصال بنا لنقوم نيابة عنك بعمل اللازم.
مشاركة المعلومات
لا تقوم ايجوبتي بتأجير معلوماتك الشخصية، أو بيعها، أو مشاركتها مع أفراد آخرين أو شركات غير معنية إلا لتقديم منتجات، أو خدمات، أو معلومات متفق عليها او طلبتها انت كما لن تفصح ايجوبتي عن المعلومات الشخصية لشركات أخرى أو أفراد آخرين خارج ايجوبتي إلا في الحالات المحددة التالية:
· الحصول على موافقتك. حيث نشترط موافقتك على المشاركة قبل الإفصاح عن أية معلومات شخصية حساسة.
· قد نقدم هذه المعلومات إلى الشركات الفرعية أو الشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص محل الثقة بغرض معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا. ونشترط على هذه الأطراف الموافقة على معالجة هذه المعلومات بناءً على تعليماتنا ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وغيرها من التدابير الأمنية وإجراءات السرية المناسبة.
· الاستجابة لأمر قضائي بالمثول أمام المحكمة، أو أمر قضائي، أو عملية قضائية
· الامتثال لأي قانون معمول به أو أية لائحة أو إجراء قانوني أو مطلب حكومي واجب التنفيذ أو
· تنفيذ بنود الخدمة السارية بما في ذلك التحقيق في أية انتهاكات محتملة لها أو
· اكتشاف مشكلات الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو مواجهتها بأية طريقة أخرى أو
· الحماية من أي ضرر قد يلحق بحقوق أو ملكيات أو سلامة ايجوبتي أو مستخدميها أو عامة الناس طبقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به.
· للتحقيق في نشاطات غير مشروعة، أو الاشتباه في عمليات احتيال، أو مواقف تتضمن مخاطر محتملة على أمن أي شخص، أو انتهاكات شروط الاستخدام التي تنص عليها ايجوبتي ، أو أي أمر آخر يقتضيه القانون، أو منع أي من هذه الأمور الآنف ذكرها، أو اتخاذ إجراء حيالها أو
· ممارسة حقوقنا أو الدفاع عن أنفسنا في الدعاوي القانونية
في حالة دخول ايجوبتي في عملية دمج أو ضم ملكية أو أي شكل من أشكال البيع لبعض أو كل أصولها، فإننا نضمن سرية أية معلومات شخصية تدخل في هذه المعاملات، كما سنرسل إشعارًا قبل نقل هذه المعلومات الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة. او نلزم المالك الجديد بذلك قانونا.
ويجوز لنا الإفصاح لأطراف خارجية عن بعض المعلومات غير الشخصية مثل عدد المستخدمين الذين أجروا عمليات بحث عن شئ معين على سبيل المثال أو عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلان محدد. فمثل هذه المعلومات لا تحدد هويتك الشخصية.
قد تستخدم ايجوبتي المعلومات المجموعة عن زوار مواقعنا أو تعرضها على شركائها أو جهات خارجية ذات صلة؛ لتحسين مواقعنا وخدماتنا وجذب المزيد من المعلنين والإدراجات الإعلانية. فمثلا، قد نكشف لغيرنا عن عدد زوار موقعنا ومعدل مكوثهم في كل صفحة ما. إن مثل هذا الاستخدام أو المشاركة في المعلومات المجموعة لا يكشف عن أي من معلوماتك الشخصية لجهات خارجية.
لا تقدم ايجوبتي أية معلومات شخصية للمعلن عندما تقوم بالتفاعل مع إعلانه أو مشاهدته الا ما تقدمه انت بنفسك للمعلنين اثناء التواصل معهم سواء عن طريق نماذج المراسلة لدينا او بطرق اخرى تحددها انت .
يُرجى الاتصال بنا على العنوان الموجود باسفل هذا المستند لأية استفسارات أخرى حول إدارة البيانات الشخصية أو استخدامها.
أمن المعلومات
الأمن
ان ايجوبتي تنظر إلى أمنك بجدية، حيث تتخذ خطوات مسئولة لحماية معلوماتك. لا يوجد نقل معلومات على الإنترنت يمكن ضمان كونه آمنا 100%. إننا لا نستطيع ضمان أمن أية معلومات تنقلها إلينا ومن ثم فإنك تقوم بذلك على مسئوليتك. ولكن بمجرد تلقينا للمعلومات، فإننا نبذل الجهود المفترضة لأمن هذه المعلومات على أنظمتنا. ومع ذلك، فضلا ضع في اعتبارك أن هذا لا يضمن أن هذه المعلومات لن يتم الدخول عليها، أو الكشف عنها، أو تغييرها، أو تدميرها من خلال اختراق أي من انظمة الأمان والحماية من الاختراق التي قد نستخدمها. إن ايجوبتي تواصل تقييم وتنفيذ تطويرات في تكنولوجيا وممارسات الأمن، غير أنه من الممكن لنا فقط اتخاذ خطوات للتقليل من مخاطر الوصول غير المشروع للمعلومات.
مع كل ذلك نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المرخص إلى البيانات أو التعديل غير المرخص فيها أو إفشائها أو إتلافها. ومن بين هذه التدابير المراجعات الداخلية لجمع البيانات وممارسات التخزين والمعالجة والتدابير الأمنية فضلاً عن التدابير الأمنية المادية للحماية من الوصول غير المرخص إلى الأنظمة التي تخرن فيها البيانات الشخصية.
ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي ايجوبتي والمتعاقدين معها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لتشغيل خدماتنا أو تطويرها أو تحسينها. ويتقيد هؤلاء الأفراد بالتزامات السرية وقد يخضعون لإجراءات تأديبية تشمل إنهاء التعاقد والمحاكمة الجنائية، في حال إخفاقهم في الوفاء بهذه الالتزامات.
إن استخدامك لمواقعنا و/او برامجنا و/او خدماتنا ، أو إمدادنا بمعلومات شخصية عنك، يعني موافقتك على احتمال اتصالنا بك إليكترونيا او بأى طريقة اخرى فيما يخص الأمن، والخصوصية، والشئون الإدارية المتعلقة باستخدامك لهذه المواقع والبرامج والخدمات.
سلامة البيانات
تعالج ايجوبتي المعلومات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها فقط ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه أو أي إشعار خصوصية سارٍ على خدمة معينة. وتتم مراجعة ممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها لضمان جمع وتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية اللازمة فقط لتقديم الخدمات أو تحسينها، أو غير ذلك مما تقضي به هذه السياسة. كما نتخذ خطوات محسوبة لضمان دقة واكتمال وحداثة المعلومات الشخصية الخاضعة للمراجعة، إلا أننا نعتمد على مستخدمينا في موافاتنا بأحدث معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها كلما لزم الأمر.
التنفيذ
تجري ايجوبتي مراجعات منتظمة لمدى امتثالها لسياسة الخصوصية. ويُرجى عدم التردد في طرح أية أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو تعامل ايجوبتي مع المعلومات الشخصية من خلال الاتصال بنا عبر هذا الموقع أو مراسلتنا على العنوان التالي
ج.م.ع – الشرقية – فاقوس- ص.ب 3
عند تلقي شكاوى رسمية مكتوبة على هذا العنوان، فإن سياسة ايجوبتي في التعامل مع هذا الأمر هي الاتصال بالمستخدم صاحب الشكوى لبحث المخاوف التي تساوره. ونحن نتعاون مع السلطات التنظيمية المحلية المختصة، لحماية البيانات، لحل أية شكاوى ترد بشأن نقل البيانات الشخصية ويتعذر حلها فيما بين ايجوبتي والفرد.
تحذيرات
استخدام البريد الالكتروني
احرص على عدم استخدام البريد الالكتروني لإرسال أي معلومات شخصية وبخاصة الحساسة منها، لأنها ستكون غير مشفرة ويمكن قراءتها من قبل أي شخص يستلمها أو يعترضها. ولكن يمكنك الاتصال بنا بأمان عبر الإنترنت باستخدام بوابتنا الآمنة للإنترنت. وعند تصلنا معلوماتك نقوم بتخزينها خلف جدار آمن يمنع الوصول إليها من خارج شبكتنا. ولا يسمح إلا لموظفينا فقط بالوصول إليها والاطلاع عليها.
الاحتيال وتصيد المعلومات عبر البريد الإلكتروني
غالبا ما تظهر رسائل تصيد المعلومات عبر البريد الإلكتروني وكأنها آتية من مصادر شرعية كالمؤسسات المالية وشركات التأمين أو محلات التجزئة. كذلك يمكن استخدام تقنيات عناوين كاذبة وشعارات تبدو صحيحة من مؤسسات مالية أو روابط انترنت ورسوم من أجل تضليل المستهلكين ودفعهم إلى الاعتقاد بأنهم يتعاملون مع طلب مشروع لمعلومات شخصية. وكثيرا ما تؤدي هذه الرسائل الإلكترونية الخادعة إلى خلق انطباع زائف بالحاجة المستعجلة بهدف حث المتلقي على اتخاذ إجراء فوري حيالها. فعلى سبيل المثال، غالبا ما تطلب رسائل التصيد عبر البريد الالكتروني من المستلم إصدار تعليمات “تأكيد” أو “تحديث” معلومات الحساب وإلا تم إلغاء الحساب.
وبالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تعلم أن “ايجوبتي” لا ترسل ابدا رسائل إلكترونية تطلب من العملاء الرد عبر رسالة الكترونية تحتوي على معلومات شخصية ككلمة السر ورقم الضمان الاجتماعي وأرقام الحسابات واسم الأم وغير ذلك.
كيف تحمي معلوماتك الشخصية
غالبا ما يعمل المحتالون على خلق انطباع بالحاجة الملحة من أجل دفعك إلى اتخاذ إجراء فوري للرد على رسائلهم. وفي حالة تلقي رسالة إلكترونية، احرص على عدم الرد فورا على الطلب الذي تتضمنه، بل فكر مليا أولا في ما إذا كانت الجهة المرسلة هي التي أرسلت لك ذلك الطلب بالفعل. وإذا ما ساورك أي شك بالنسبة لرسالة إلكترونية من حيث كونها شرعية أم لا، فلا ترد عليها. وإذا كانت الرسالة الإلكترونية المشكوك في أمرها تتضمن رابطا إلكترونيا يطلب منك تقديم معلومات شخصية على صفحة إنترنت، فلا تنقر على ذلك الرابط، حتى وإن كان يبدو حقيقيا وصحيحا. وفي مثل هذه الحالة، فإن الخيار الآمن هو الاتصال بالشركة المعنية مباشرة من خلال قنوات الاتصال المألوفة، كرقم الهاتف الذي يظهر على كشف المبالغ المطلوبة للسداد أو بطاقة الائتمان. كما يمكنك الدخول إلى مركز الرسائل الآمنة لموقع الشركة الالكتروني.
في جميع الاحتمالات، سوف يستمر تصيد المعلومات في التطور نحو استخدام أساليب أكثر تعقيداً. ولذا، فإن من المهم أن تفكر مليا دائما قبل أن تقدم أي معلومات شخصية لأي جهة كانت.
المصطلحات
الشركاء والوكلاء ــ يشمل الشركات التجارية التي نجري معها تعاملات نيابة عنك، وشركاء التسويق والجهات التي تقدم لنا الخدمات.
بيانات النقر ــ المعلومات التي ينشئها المستخدمون عند انتقالهم من صفحة لأخرى وقيامهم بالضغط على المحتويات التي يتضمنها الموقع الالكتروني، وهي عادة ما تكون مخزنة في ملفات الدخول. ويستطيع مصممو الموقع الإلكتروني على الإنترنت استخدام بيانات النقر لتسهيل استخدام المستخدمين للموقع.
كوكي ــ “الكوكيز” Cookies هو معلومة صغيرة الحجم ينقلها الموقع الالكتروني إلى القرص الصلب لكمبيوتر الزائر لأغراض حفظ سجل بالعمليات التي يجريها من خلال الموقع. وهي توفر للزوار تجربة شخصية على موقعنا لكونها تمكننا من تحديد الأولويات والاتجاهات الخاصة بناء على الزيارات التي تتم لموقعنا والمواقع الأخرى، علما بأن أيا من هذه المعلومات لا يرتبط بك بشكل فردي بل يتم قياسه بشكل مجمل فى اغلب الاحوال.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ــ عنوان بروتوكول الإنترنت هو رقم يخصص تلقائيا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويلزم لاستخدام الانترنت.
المعلومات المحددة شخصيا (PPI) ــ هي المعلومات الفردية المحددة المتعلقة بالمستهلك والتي يتم الحصول عليها منك عبر الانترنت وتحفظ لدينا، بما فيها الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وأي معلومة خاصة تسمح بالاتصال بالشخص بالوسائل المادية أو عبر الإنترنت، وكذلك المعلومات الخاصة بالمستخدم والتي تم الحصول عليها من المستخدم إلى جانب معلومات شخصية أخرى.
البائع/ المورد ــ المورد الخارجي هو جهة تقوم بمهام تخص العمل نيابة عن “ايجوبتي”، مثل: طباعة الكشوفات والخدمات البريدية ومعالجة البيانات وخدمة العملاء أو التحصيل او تقديم خدمات الاتصال او التشبيك وما فى حكمها
مراصد الإنترنت ــ وتشمل التقنيات المسماة one-pixel gifs و clear gifs و web beacons وما في حكمها هي غالبا ملفات مخفية تقع على صفحات مواقع الإنترنت التي تزورها. وهي كثيرا ما تستخدم بالاقتران مع “كوكي” لتتبع الملاحة عبر الموقع. فإذا زرت صفحة ضمن مواقعنا تحتوي على مرصد الإنترنت، يقوم مرصد الإنترنت بالاتصال مع الكمبيوتر الخاص بك لتحديد عدد من الأمور من بينها ما إذا كنت قد سبق أن زرت هذه الصفحة أو شاهدت إعلانا معينا أم لا.
اخلاء المسؤلية
تخلى ايجوبتى مسؤليتها كاملة عن اى ضرر ينشأ عن استخدامك خدماتنا او مواقعنا او تقديمك لمعلوماتك الشخصية لنا والتى قد تتعرض دون ارادتنا للاختراق او التصيد او الافشاء دون قصد منا وتعتبر هذه السياسة مجرد التزام ودى واخلاقى من قبلنا واخطارا بما يجرى . وعليك قبل الموافقة على استخدام خدماتنا ادراك المخاطر المتعلقة بتداول المعلومات الشخصية عبر الانترنت وتبرئ ذمتنا من اى مسؤلية عن اى مخاطر او تهديدات او خسائر مادية او معنوية يمكن ان تتعرض لها.
استثناء خاص
فى جميع الحالات اذا كنت واحدا من هؤلاء
شخصاً مهددا او من المحتمل ان تتعرض لتهديد ما او اى مخاطر من اى نوع . و/او
شخصا تعمل فى جهة عسكرية او سيادية ويتطلب الأمر اخفاء بياناتك مطلقا . و/او
لديك اى سبب اخر لايجب معه الافصاح عن بيانتك الشخصية
يرجى عند ذلك عدم استخدام نماذج التسجيل لدينا و التفضل بالحضور لاحد مكاتبنا او الاتصال شخصيا باحد وكلائنا لمعالجة طلبك او الخدمة المرغوب فيها بمستوى خاص من الخصوصية .
توضيح
لا تعتبر البيانات العامة مثل بيانات الشركات والمؤسسات العامة او بيانات الافراد المتاحة على وسائل عامة يمكن الوصول اليها او الموفرة من قبل خدمات واسعة الانتشار كالصحف والمجلات وادلة التليفونات او البيانات الاحصائية او البيانات التى توفرها الحكومات او السلطات المحلية او ما فى حكمها بيانات تنطبق عليها هذه الساسة فيما عدا التزامنا الاخلاقى بالحفاظ عليها بعد استخدامها اذا تطلبت خدماتنا استخدام مثل هذا النوع من البيانات . وينطبق ذلك حتى لو قدم صاحب البيانات بياناته الينا بنفسه .
التغييرات في سياسة الخصوصية
تحديثات سياسة خصوصية وأمن البيانات
إن هذه السياسة تحل محل كل سياسات خصوصية وأمن البيانات التي سبق نشرها في مواقعنا. وتحتفظ ايجوبتي او ايا من خدماتها التابعة او وكلائها او مواقعها مثل nilepages.com بحقها في تحديث هذه السياسة بإجراء أية تعديلات عليها في أي وقت. كما أننا نتوقع أن تكون أغلب هذه التغييرات طفيفة. وبغض النظر عن ذلك، سننشر أية تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا (يتضمن إعلامًا بالبريد الإلكتروني بالتغييرات التي جرت على سياسة الخصوصية في خدمات معينة). وسيتم تعريف كل إصدار من سياسة الخصوصية بتاريخ سريانه أعلى الصفحة كما سنحفظ الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية في الأرشيف لمراجعتها.
إذا كانت لديك أية استفسارات أو مخاوف أخرى بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت عبر هذا احد مواقعنا أو على العنوان التالي
ج.م.ع – الشرقية – فاقوس- ص.ب 3
او الاتصال الفوري على تليفون رقم 0553944661 او 01003646610
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية وتكون المحاكم المصرية هي الجهة القضائية المختصة حصرياً بالبت في أي نزاع ينشأ بسبب موقعنا الالكترونية او خدماتنا أو فيما يتصل بها.
وتكون محاكم الاختصاص هى محاكم مركز ومدينة فاقوس محافظة الشرقية بجمهورية مصر العربية دون غيرها مالم يكن الموضوع لايقع تحت اختصاصها فيتم التقاضى لدى اقرب المحاكم اليها من حيث المسافة داخل جمهورية مصر العربية.
 |