معايير الشفافية

**معايير الشفافية المتبعة بمؤسسة وعد والصلب المشقوق الخيرية

تلتزم مؤسسة وعد والصلب المشقوق الخيرية بالشفافية في جميع أعمالها، وذلك بهدف تعزيز ثقة المتبرعين والمجتمع بالمؤسسة ورسالتها. وتحقيقًا لهذه الغاية، تلتزم المؤسسة بتطبيق المعايير التالية:

**نشر البيانات المالية:**

* تنشر المؤسسة بياناتها المالية بشكل سنوي على موقعها الإلكتروني، وذلك لضمان حصول المتبرعين على معلومات واضحة وشفافة عن مصادر تمويل المؤسسة وكيفية استخدامها.

* تتضمن البيانات المالية معلومات تفصيلية عن الإيرادات والمصروفات والميزانية العمومية .
* يتم عرض البيانات المالية بشكل واضح وسهل الفهم، وذلك باستخدام المصطلحات والبيانات القابلة للمقارنة.

**نشر تقارير الأعمال:**

* تنشر المؤسسة تقارير أعمالها بشكل سنوي، وذلك لعرض التقدم المحرز في تحقيق أهدافها وإنجازاتها. كما تنشر اعمالها الهامة اولا باول عبر صفحات التواصل الاجتماعي
* تتضمن تقارير الأعمال معلومات عن البرامج والخدمات التي تقدمها المؤسسة، وعدد المستفيدين من هذه البرامج والخدمات، والنتائج التي تم تحقيقها.
* يتم نشر تقارير الأعمال بشكل واضح وسهل الفهم، وذلك باستخدام اللغة العربية الفصحى والمصطلحات الشائعة.

**الرد على الاستفسارات:**

* تحرص المؤسسة على الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بأعمالها بشكل دقيق وشفاف.**
* **يمكن للمتبرعين والجمهور التواصل مع المؤسسة عبر الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.**
* **تلتزم المؤسسة بالرد على جميع الاستفسارات والأسئلة في غضون مدة زمنية محددة.**

**توضيح مصادر التبرعات:**

* توضح المؤسسة مصادر التبرعات التي تتلقاها، سواء كانت من الأفراد أو المؤسسات.
* يتم نشر معلومات عن مصادر التبرعات على موقع المؤسسة الإلكتروني.**
* تلتزم المؤسسة باحترام خصوصية المتبرعين، ولا تنشر معلومات شخصية عنهم دون موافقتهم.

**استخدام التبرعات بشكل فعال:**

* تستخدم المؤسسة التبرعات التي تتلقاها بشكل فعال لتحقيق أهدافها، وذلك من خلال وضع خطة استراتيجية واضحة لاستخدام التبرعات.
* تتضمن خطة المؤسسة الاستراتيجية أهدافًا محددة ومؤشرات أداء قابلة للقياس.
* يتم مراجعة خطة المؤسسة الاستراتيجية بشكل دوري لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

**تطبيق المعايير على جميع أنشطة الموقع الإلكتروني:**

* تلتزم المؤسسة بتطبيق معايير الشفافية على جميع أنشطة الموقع الإلكتروني، بما في ذلك:
* المعلومات العامة: يتم توفير معلومات عامة عن المؤسسة ورسالتها وأهدافها بشكل واضح وشفاف.
* البرامج والخدمات: يتم تقديم معلومات تفصيلية عن البرامج والخدمات التي تقدمها المؤسسة، بما في ذلك أهدافها ومخرجاتها.
* التقارير والأخبار: يتم نشر التقارير والأخبار المتعلقة بأعمال المؤسسة بشكل مستمر.

**مزيد من المعلومات:**

* لمزيد من المعلومات حول معايير الشفافية المتبعة بمؤسسة وعد والصلب المشقوق الخيرية، يرجى زيارة قسم “الشفافية” على الموقع الإلكتروني للمؤسسة.

**تفاصيل إضافية:**

بالإضافة إلى المعايير المذكورة أعلاه، تلتزم مؤسسة وعد والصلب المشقوق الخيرية بما يلي:

* استخدام لغة واضحة وسهلة الفهم في جميع أنشطة الموقع الإلكتروني.
* تجنب استخدام المصطلحات الفنية أو الغامضة دون تعريفها.
* تقديم معلومات دقيقة وحديثة على الموقع الإلكتروني.
* تحديث الموقع الإلكتروني بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المقدمة.

كما تلزم مؤسسة وعد باتاحة المعلومات التفصيلية لمن يطلبها بمقرها الرئيسي

وتسعى المؤسسة إلى تعزيز الشفافية في جميع أعمالها، وذلك من خلال تطبيق المعايير المذكورة أعلاه، وتوفير المعلومات اللازمة للمتبرعين والمجتمع بشكل واضح وشفاف.